Cứu dữ liệu ổ cứng

1. Dữ liệu ổ cứng là gì – tại sao nó quan trọng

Ổ cứng (HDD / SSD) là nơi lưu trữ hầu hết dữ liệu máy tính hoặc máy chủ của bạn: tài liệu, hình ảnh, video, ứng dụng, hệ điều hành, cơ sở dữ liệu… Khi ổ cứng bị hư, mất dữ liệu có thể gây thiệt hại rất lớn: mất hồ sơ công việc, ảnh kỷ niệm, dữ liệu kinh doanh, thậm chí làm tê liệt hoạt động nếu là máy chủ doanh nghiệp.

Do đó, dịch vụ cứu dữ liệu ổ cứng trở thành dịch vụ quan trọng — giúp lấy lại dữ liệu bị mất do lỗi phần mềm, phần cứng, virus, lỗi người dùng, hỏng cơ học, hỏng bo mạch…

2. Nguyên nhân làm mất dữ liệu ổ cứng

Từ thông tin tổng hợp từ Cứu dữ liệu 24h – Võ Nguyễn và các nguồn khác, những nguyên nhân phổ biến bao gồm:

Tỷ lệ khoảng :

• Lỗi phần cứng chiếm ~ 44%

• Lỗi do người dùng khoảng 32%

• Lỗi phần mềm khoảng 21%

• Các nguyên nhân khác (virus mạn tính, mã hóa…) có thể chiếm phần còn lại. 

3. Tình trạng ổ cứng thường gặp khi cần cứu dữ liệu

Khi ổ cứng bị vấn đề, có thể gặp các tình trạng sau:

1. Ổ cứng bị RAW – ổ không được định dạng lại, hệ điều hành không thể phân vùng, không thể truy cập file.

2. Ổ cứng bị format – toàn bộ dữ liệu bị xóa do định dạng lại phân vùng. 

3. Ổ cứng bị bad sector – có vùng nào đó của ổ không đọc được, làm ảnh hưởng tới dữ liệu. 

4. Ổ cứng chết cơ – phần motor, cơ khí bên trong bị hỏng, đĩa (platter) không xoay được, đầu đọc (read/write head) gặp vấn đề.

5. Ổ cứng bị hỏng (vật lý, va đập, nước, nhiệt độ, cháy nổ… ) – có thể bị chập linh kiện, board mạch hỏng.

6. 

4. Có phục hồi được dữ liệu không? Các phương án cứu dữ liệu

Khi ổ cứng bị mất dữ liệu, có hai con đường chủ yếu:

• Sử dụng phần mềm cứu dữ liệu

  • Nếu ổ cứng vẫn nhận, vẫn xuất hiện trong BIOS/ hệ điều hành, chỉ có vấn đề về phân vùng, format, file bị xóa, RAW… thì dùng phần mềm cứu dữ liệu là khả thi.

  • Các phần mềm phổ biến: R-Studio, Recuva, GetDataBack, UndeletePlus, EaseUS Data Recovery…

  • Ưu điểm: chi phí thấp, có thể tự làm nếu có kỹ thuật, nhanh nếu dữ liệu không quá lớn hay quá hỏng.

  • Nhược điểm: nếu ổ bị bad nhiều, nếu phần cứng hỏng, nếu có ghi đè dữ liệu thì không thể phục hồi hoặc phục hồi rất ít.

• Sử dụng dịch vụ cứu dữ liệu chuyên nghiệp

  • Khi ổ cứng hỏng cơ học, ổ chết cơ, đầu đọc bị hỏng, bị virus mã hóa, board mạch bị cháy, va đập lớn, ổ không nhận… thì cần đến thiết bị chuyên nghiệp, phòng sạch, kỹ thuật cao để can thiệp.

  • Dịch vụ chuyên nghiệp như công ty Võ Nguyễn, Saigon Computer (nếu có) có thiết bị như máy MRT, PC-3000/PC-3000 UDMA, công nghệ phục hồi RAID/NAS/SAN, thiết bị chuyên xử lý ổ SSD, USB, thẻ nhớ…

  • 

5. Quy trình cứu dữ liệu ổ cứng chuyên nghiệp

Một dịch vụ cứu dữ liệu uy tín sẽ tuân thủ quy trình sau:

1. Tiếp nhận & kiểm tra ban đầu

   • Nhận ổ cứng từ khách hàng, kiểm tra tình trạng vật lý – ổ có nhận máy không, ổ xoay hay không, có tiếng kêu bất thường, mạch có nóng/cháy không.

   • Xác định tình trạng mất dữ liệu: format, RAW, bad sector, bị virus, chết cơ…

2. Báo cáo & tư vấn cho khách hàng

   • Sau khi kiểm tra ban đầu, báo cho khách hàng biết mức độ hư hỏng, khả năng cứu dữ liệu, chi phí tham khảo, thời gian cần thiết.

   • Nếu không thể cứu được hoặc chi phí quá cao, phải thông báo rõ, không báo giá mập mờ.

3. Xây dựng phương án cứu dữ liệu

   • Nếu ổ vẫn hoạt động phần nào: dùng phần mềm phục hồi.

   • Nếu ổ bị lỗi phần cứng: tháo board, chuyển sang ổ tương thích để đọc, thay linh kiện nếu cần, dùng phòng sạch nếu cần mở ổ cứng (case mở đĩa).

   • Khi ổ bị cấu hình đặc biệt như RAID, NAS/SAN thì phải xử lý cấu hình trước, sau đó mới cứu file.

4. Thực hiện khôi phục

   • Phục hồi các file, thư mục theo yêu cầu khách hàng. Kiểm tra xem file có bị hỏng, bị lỗi, có thể đọc được hay không.

   • Ghi dữ liệu vào thiết bị an toàn khác, không làm ảnh hưởng tới ổ bị hỏng.

5. Kiểm tra chất lượng dữ liệu khôi phục

   • Khách hàng kiểm tra file đã lấy lại: có đọc mở được, có đúng định dạng, không bị lỗi.

   • Kiểm tra thiếu file quan trọng không, nếu có sự cố trong quá trình phục hồi.

6. Giao & nghiệm thu

   • Sau khi xác nhận dữ liệu đã được phục hồi đúng yêu cầu, công ty giao lại khách hàng.

   • Thanh toán theo thỏa thuận trước (nhiều đơn vị áp dụng “không có dữ liệu, không thu phí” nếu không thể phục hồi).

7. Bảo mật & chính sách hậu mãi

   • Các đơn vị uy tín cam kết không sao chép, không chia sẻ dữ liệu khách hàng; bảo mật cao.

   • Có chính sách bảo hành, bảo trì nếu phát sinh lỗi sau phục hồi.

6. Công nghệ & thiết bị sử dụng trong cứu dữ liệu

Để phục hồi dữ liệu ổ cứng trong các trường hợp khó, các hệ thống, thiết bị sau được sử dụng:

• Máy chuyên dụng như MRT Lab / MRT Ultra – có khả năng đọc, phân tích, phục hồi dữ liệu từ ổ cứng bị lỗi logic, có bad sector…

• Thiết bị PC-3000 hoặc các loại tương đương để can thiệp sâu vào mạch ổ cứng, xử lý firmware, bảng logic, đầu đọc,…

• Phòng sạch nếu cần mở vỏ ổ cứng để truy cập đĩa (platter), thay đầu đọc (head), sửa cơ khí – cần đảm bảo môi trường không bụi, áp suất, nhiệt độ, độ ẩm kiểm soát.

• Công cụ phần mềm chuyên sâu: khôi phục phân vùng, file hệ thống, phục hồi sau format, RAW; khả năng xử lý RAID, NAS…

7. Chi phí – bảng giá tham khảo – yếu tố ảnh hưởng đến giá

Yếu tố ảnh hưởng đến giá cứu dữ liệu

Bảng giá tham khảo

Dựa vào thông tin từ Cứu dữ liệu

• Có báo giá tham khảo trên website, bảng giá phụ thuộc vào loại dịch vụ (ổ cứng, server, NAS/SAN, USB/thẻ nhớ…) và mức độ hư hỏng.

• Cam kết “không có dữ liệu, không tốn phí” nếu không thể phục hồi. 

Do chưa có dữ liệu chi tiết từ Saigon Computer & Cap Cứu Dữ Liệu vì trang lỗi, nên không thể lấy bảng giá chính xác từ các nguồn đó lúc này.

Tuy nhiên, thường một ổ cứng bị lỗi phần mềm nhẹ hoặc format có thể cứu trong mức giá thấp – vài trăm ngàn đến vài triệu đồng; ổ cứng bị hư cơ hoặc SSD / RAID mức giá cao hơn – vài triệu đến vài chục triệu tùy mức độ.

8. Cách chọn dịch vụ cứu dữ liệu ổ cứng uy tín

Khi cần chọn nơi cứu dữ liệu, để đảm bảo an toàn dữ liệu và kết quả tốt, bạn nên lưu ý:

1. Thương hiệu & uy tín

   • Công ty có website rõ ràng, thông tin liên hệ đầy đủ (địa chỉ, số điện thoại, email).

   • Có phản hồi của khách hàng, các dự án đã thực hiện.

   • Cam kết rõ ràng về bảo mật, bảo hành, nếu không cứu được thì không thu phí. Ví dụ, Võ Nguyễn áp dụng cam kết “không có dữ liệu, không tốn phí”.

2. Thiết bị & công nghệ

   • Công ty có phòng sạch, máy chuyên dụng, thiết bị đọc/ghi firmware, máy xử lý bad sector,…

   • Có khả năng xử lý hệ thống RAID/NAS/SAN nếu cần.

3. Trình độ kỹ thuật

   • Kỹ sư có kinh nghiệm xử lý lỗi cơ bản và lỗi phức tạp.

   • Có quy trình kiểm tra ban đầu, đánh giá rõ mức độ hỏng trước khi nhận dịch vụ.

4. Thời gian xử lý & ưu tiên khẩn cấp

   • Kiểm tra xem công ty có dịch vụ khẩn cấp, ưu tiên ngay không.

   • Thời gian nhận – trả máy rõ ràng.

5. Chi phí & bảng giá minh bạch

   • Yêu cầu báo giá rõ ràng sau khi kiểm tra ban đầu; không để giá mập mờ.

   • So sánh giữa vài nơi để chọn được giá hợp lý.

6. Bảo mật dữ liệu

   • Công ty cam kết bảo mật, không sao chép, không rò rỉ thông tin; có hợp đồng bảo mật nếu cần.

   • Quy trình xử lý thiết bị và dữ liệu phải đảm bảo an toàn thông tin.

9. Những điều cần tránh khi dữ liệu ổ cứng bị hỏng

Để tránh làm tình trạng xấu hơn, người dùng nên:

• Không tự tháo ổ cứng nếu không có kiến thức — va chạm, sai thao tác có thể làm hỏng cơ bản hơn.

• Không ghi đè dữ liệu lên ổ đã bị mất dữ liệu vì sẽ làm mất hoàn toàn khả năng phục hồi.

• Không dùng phần mềm không rõ nguồn hoặc không phù hợp — có thể làm hỏng cấu trúc file hoặc bảng phân vùng.

• Không tiếp xúc ổ cứng với nhiệt độ cao, nước, môi trường ẩm ướt — bảo quản nơi khô ráo, tránh va đập mạnh.

• Không trì hoãn việc đem đi cứu dữ liệu — tình trạng ổ hỏng có thể nặng hơn theo thời gian: lỗi lan rộng, bad sectors lan, mạch nóng lên, bị oxy hóa…

10. Các câu hỏi thường gặp (FAQ)

---

11. Liên hệ tư vấn và báo giá

• Cứu dữ liệu ổ cứng là dịch vụ rất quan trọng, đặc biệt khi dữ liệu bị mất do lỗi phần mềm, phần cứng, virus hoặc sai thao tác. Với sự tiến bộ công nghệ, nhiều trường hợp có thể lấy lại được dữ liệu, kể cả khi ổ đã hỏng nặng.

• Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng có thể phục hồi hoàn toàn — một số trường hợp mất do ghi đè hoặc hỏng vật lý cực kỳ nghiêm trọng có thể không khôi phục được toàn bộ.

• Việc chọn dịch vụ cứu dữ liệu uy tín, có thiết bị tốt, quy trình rõ ràng, bảo mật cao là rất quan trọng.

• Còn tốt hơn là chủ động sao lưu dữ liệu thường xuyên, tránh rủi ro mất dữ liệu lớn.

• Cứu Dữ Liệu Ổ Cứng Gia Phức
• Cứu Dữ Liệu Ổ Cứng Bị Chết Cơ, Bị Bad Đầu Đọc, Xoá Nhầm Data
• 0963 431 777
• khoiphucdulieu@gmail.com